Qu'est ce que le Bonus Réparation ?
Bénéficiez d'une réduction pour vos réparations grâce au bonus réparation. Jusqu’à 50 € de remise sur la réparation de vos appareils du groupe Electrolux. Le montant est déduit instantanément et de manière visible de la facture de réparation.
Quels sont les avantages pour vous en tant que client ?
- Grâce au label QualiRépar nous pouvons vous faire bénéficier du Bonus Réparation : une réduction immédiate sur votre facture de réparation pour les appareils et pannes éligibles et qui ne sont plus sous garantie.
- Respect de l’environnement. Le réparateur est en mesure d’apporter des conseils pour prolonger la durée de vie des appareils.
Qu'est-ce que le label QualiRépar ?
C’est officiel, nous avons obtenu le label QualiRépar ! Il est attribué à des professionnels de la réparation d’équipements électriques et électroniques, comme nous chez Electrolux Group. Il vient certifier notre savoir-faire pour diagnostiquer les pannes et réparer les produits concernés.
Il nous a été attribué par un organisme certificateur indépendant après un audit, et nous sommes donc labellisés pour une durée de 3 ans renouvelable.
Quel montant de remise pour votre appareil ?
Est-ce que ma panne est éligible au Bonus Réparation ?
Le fonds de réparation est encadré par 10 critères de non-éligibilité qui sont les suivants :
- Les appareils sous garanties légales et/ou commerciales
- Les dommages relevant des garanties légales des vices cachés
- Les produits non détenus par des ménages
- Les appareils couverts par une assurance
- Les produits ne disposant pas d’une plaque signalétique ou d’un numéro d’identification/IMEI
- Remplacement des consommables (batterie, lampe et ampoule, etc.) et accessoires
- Dommages d’ordre non-fonctionnel
- Opérations de maintenance, dont logicielle
- Problèmes résultant d’un usage non-conforme aux prescriptions du constructeur
- Produits ne respectant pas la réglementation (recel, contrefaçon, non conforme aux normes, etc.)
