Réparation de votre réfrigérateur et congélateur

Dépannage réfrigérateur et congélateur AEG à tarif unique

Forfaits hors garantie pour réparer votre réfrigérateur ou congélateur

AEG met à disposition plusieurs forfaits de réparation pour votre réfrigérateur ou congélateur, pour vous offrir une solution de dépannage sur-mesure à prix unique pour votre appareil AEG, hors garantie.

  • Forfait RÉPARATION
    1
    Forfait RÉPARATION à 189€
    • Prix fixe de 189€
    • Pré-diagnostic par téléphone
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par AEG
    • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
    • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
    • Intervention garantie 3 mois
    • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
    • 50% de réduction pour une commande d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
    • Appareil irréparable ? Le forfait Réparation sera remboursé en intégralité 
    • Conditions du service accessibles en ligne, en cliquant-ici.
  • Forfait PROTECTION
    2
    Forfait PROTECTION à 99€ + 7,99€/mois
    • Prix unique de 99€ + 7,99€/mois*
    • Pré-diagnostic par téléphone
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par AEG
    • Prise en charge des frais de transport, d’installation et de main d’oeuvre
    • Pièces d’origine nécessaires à la réparation et de la plus haute qualité
    • Intervention garantie 3 mois
    • Conseil d’entretien pour la pérennité de votre appareil
    • 50% de réduction sur toutes vos commandes d’accessoires et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne
    • Appareil irréparable après une première réparation ? Nous le remplaçons par un appareil du groupe Electrolux, offrant les mêmes fonctions.
    • Votre appareil a été réparé, nous protégeons vos appareils gros électroménager du groupe Electrolux. 
    • En cas de nouvelle panne : Numéro de téléphone dédié pour contacter directement le service à la clientèle + Intervention incluant main d’œuvre, technicien agrée à votre domicile et pièces d’origine.
    • Conditions du service accessibles en ligne, en cliquant-ici.

    *Soit 194.88€ tout inclus la première année.

REPARATION AEG FROID

Panne ou dysfonctionnement avec votre réfrigérateur ou congélateur ?

Si vous rencontrez une panne ou un dysfonctionnement  avec votre réfrigérateur ou congélateur : comme un bruit étrange, une fuite ou encore si votre appareil ne refroidit pas correctement et potentiellement il givre, les experts AEG vous apportent leur aide !

Un réparateur, présent partout en France, sur Paris, Marseille, Nantes et les autres villes françaises, peut réparer la panne de votre appareil et vous offrir un service adapté et rapide, sans surprise.

Comment entretenir son réfrigérateur ou congélateur ?

Il est recommandé d’entretenir régulièrement votre réfrigérateur-congélateur AEG : assurance d'un appareil de froid en fonctionnement, durablement. Mettez l'appareil hors tension et débranchez la prise murale de l'appareil AEG avant son nettoyage.

  • Nettoyez les serpentins du compresseur, chaque semestre. Les serpentins qui se trouvent à l'arrière ou au bas du réfrigérateur peuvent accumuler de la graisse et de la poussière. Utilisez, si possible, un aspirateur pour retirer l'excès de déchets puis essuyez à l'aide d'un chiffon doux, légèrement humidifié.
  • Prenez soin des joints en caoutchouc de la porte de votre réfrigérateur ou congélateur. Si les joints collent à l’encadrement de la porte en raison de l’accumulation de saletés, vous devrez tirer un peu plus fort pour ouvrir la porte et vous risquez de les abîmer. Si la porte ne ferme pas correctement, l'appareil de froid sera plus sollicité, augmentant votre facture d'électricité. A l'eau tiède et à l'aide d'un chiffon, essuyez les saletés. N'utilisez pas de produits chimiques, qui risquent d’endommager le caoutchouc. 
  • Changez votre filtre à eau, chaque semestre. Cette opération est simple à effectuer et vous assurera une eau propre et filtrée, lisez votre manuel d'utilisation pour plus d'explications.
  • Contrôlez régulièrement les températures. En général, les frigos ont une température comprise entre 2,8 °C et 4,4 °C (jamais plus de 5 °C) et les congélateurs sont réglés à, plus ou moins, -18 °C.
  • Essuyez l'intérieur et l’extérieur de votre réfrigérateur congélateur, à l'aide d'un chiffon doux, règuliérement.