Réparation du lave-linge

Dépannage lave-linge AEG à tarif unique

Forfaits hors garantie pour réparer votre machine à laver

AEG met à disposition plusieurs forfaits de réparation pour votre lave-linge, pour vous offrir une solution de dépannage sur-mesure à prix unique pour votre appareil AEG, hors garantie.

  • Forfait Electrolux
    Forfait PROTECTION
    • Prix fixe de 99€ + 8,99€/mois
    • Pré-diagnostic par téléphone.
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agréé et formé par Electrolux.
    • Pièces détachées (certifiées d'origine), main d'œuvre et déplacement inclus.
    • Intervention garantie 3 mois.
    • Conseils d’entretien pour votre appareil.
    • 50% de réduction sur toutes vos commandes d’accessoires, de produits d’entretien et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne.
    • Engagement réparé ou remboursé: le forfait Protection sera remboursé en intégralité en cas d’appareil non réparable.
    • Protection de votre appareil des éventuelles futures pannes qui pourraient survenir. Tous vos appareils gros électroménager du groupe Electrolux sont également protégés en cas de panne.
    • En cas de nouvelle panne : Numéro de téléphone dédié pour contacter directement le service à la clientèle + Intervention incluant main d’œuvre, technicien agrée à votre domicile et pièces d’origine.
    • Appareil de remplacement aux caractéristiques similaires en cas d’appareil non réparable à la seconde panne.
  • Forfait Electrolux
    Forfait REPARATION
    • Prix fixe de 198€
    • Pré-diagnostic par téléphone.
    • Intervention rapide d’un technicien expérimenté, agrée et formé par Electrolux.
    • Pièces détachées (certifiées d'origine), main d'œuvre et déplacement inclus.
    • Intervention garantie 3 mois.
    • Conseils d’entretien pour votre appareil.
    • 50% de réduction pour une commande d’accessoires, de produits d’entretien et/ou de pièces détachées sur notre boutique en ligne.
    • Engagement réparé ou remboursé : le forfait réparation sera remboursé en intégralité en cas d’appareil non réparable.
REPARATION AEG MACHINE A LAVER

Panne ou dysfonctionnement avec votre machine à laver ?

Si vous rencontrez une panne ou un dysfonctionnement avec votre lave-linge, nos réparateurs agréés peuvent vous apporter un service de réparation rapide, chez vous.

Vous avez des doutes sur le bon fonctionnement de votre machine à laver : vous constatez qu'elle lave mal, fuit, ne vidange plus, ne se remplit plus lors du cycle  ou vous observez que la porte reste bloquée et que le tambour ne tourne plus, AEG apporte son savoir-faire et vous accompagne dans la réparation de votre appareil !

Un réparateur d'électroménager peut intervenir à votre domicile pour vous dépanner, mettre en état de fonctionnement votre machine à laver :  une solution de réparation rapide !

Comment entretenir sa machine à laver ?

  • Ne pas surcharger pas sa machine à laver. Accélérant l'usure de votre appareil et pouvant entraîner des vibrations puis des bruits, vous devez être vigilant sur la surchargement de votre lave-linge. Les résultats de lavage sont nettement améliorés lorsque les vêtements ont suffisamment de place. Prenez connaissance des conseils indiqués dans votre manuel d’utilisation pour la charge adaptée aux différents programmes, tissus et vêtements. 
  • Ne pas claquer la porte de votre machine à laver. Le verrou de porte risque de ne plus être fonctionnel et casser. Dans ce cas, un réparateur devra intervenir à votre domicile pour le remplacer rapidement.
  • Placez votre appareil sur une surface solide et plane. A défaut, il y a un risque d'endommagement de votre sol et mobilier à proximité, car votre machine à laver est susceptible de bouger.
  • Prenez en compte les recommandations de dosage pour vos détergents. De mauvais résultats sont possibles à cause d'un sur ou sous-dosage.
  • Lisez les indications des étiquettes de lavage des tissus. Bien que les vêtements uniquement lavables à la main puissent désormais être lavés en machine avec certains lave-linge modernes, regardez la notice d'utilisation, si besoin. 
  • Effectuez un lavage d'entretien régulier de votre machine à laver : un lavage à vide à la température la plus élevée est fortement recommandé.

Les astuces AEG

Votre lave-linge sent mauvais ? Laver son linge à basse température peut encrasser votre machine à laver, notamment avec du détergent liquide ou des produits écologiques. Voici nos conseils pour vous éviter de tels désagréments :

  • Faîtes un cycle de lavage à vide chaque semaine à la température la plus élevée pour éliminer les résidus de lavage, surtout si vous utilisez souvent votre lave-linge à 30 ou 40°C.
  • Utilisez les détergents liquides pour les vêtements de couleur et les lessives en poudre pour les vêtements blancs. En effet, ces dernières contiennent un volume plus élevé d’agents blanchissants.
  • Lavez les serviettes et la literie à 60°C
  • Nettoyez régulièrement le dessous du joint de la porte car des résidus s’y accumulent.AEG vous conseille d’utiliser un produit de nettoyage puis d’essuyer le dessous du joint avec un chiffon doux