La poignée du hublot de la lavante-séchante est défectueuse

Dernière mise à jour 21/02/2020 10:44

Problème :

  • La poignée du hublot de la lavante séchante est défectueuse

S'applique à :

  • Lavante-séchante

Solution :

1. Lorsqu'un cycle vient de se terminer, il peut être impossible d'ouvrir la porte.

  • Ceci est une caractéristique standard de la serrure de porte pour assurer aucune fuite.
  • Le verrou sera généralement libéré après 2-5 minutes.
  • Si cela ne résout pas le problème, déterminez si l'une des pièces de la poignée présente des signes visibles de dommages.


2. Si la poignée est endommagée ou si la porte est toujours bloquée, nous vous recommandons de faire appel à un technicien de maintenance.

Pour vous aider à déterminer la nature exacte du problème, nous vous recommandons de consulter l'un de nos ingénieurs agréés afin de vérifier l'appareil et de résoudre le problème.

Attention:   Nous vous recommandons de ne pas utiliser le produit tant que le problème n'est pas complètement résolu. Débranchez le produit et ne le rebranchez pas tant que vous n'êtes pas certain de pouvoir le faire.

On vous accompagne du diagnostic à la réparation. Faites appel à notre service consommateurs.

Les conseils apportés n’ont pas pu répondre à vos questions : nous vous invitons à prendre contact avec l’une de nos équipes pour obtenir de l’assistance, un diagnostic par téléphone ou pour faire intervenir un technicien. 

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