Appareil connecté - Mise à jour en cas de problème avec iOS 14.7 et version supérieure

Dernière mise à jour 24/01/2022 10:24

Problème

  • Échec de la connexion à l'appareil
  • Four connecté
  • Pas de connexion au nouveau four vapeur
  • Le réfrigérateur ne peut pas être connecté
  • Problème de wifi et connexions à l'application
  • Impossible de se connecter via iPhone

S'applique à

  • Four connecté
  • Lave-linge connecté
  • Sèche-linge connecté
  • Réfrigérateur-congélateur connecté

Solution

Mise à jour sur le problème de connexion de nouveaux appareils aux versions iOS :

Certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour connecter de nouveaux appareils à Internet lorsqu'ils utilisent la version iOS 14.7.1 ou 14.8 sur leurs appareils mobiles.

La dernière version d'Apple iOS 15 résout ce problème et est désormais disponible pour mise à jour.
Mettez à jour votre appareil iOS pour une meilleure expérience.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre Centre Contact Consommateur.